Transfiere GRATIS tu giro a tu cuenta bancaria o billetera digital

Sí, es necesario registrarse para solicitar la transferencia de tu giro. Por favor, realiza el registro ingresando en este enlace: https://portalclientes.accivalores.com/welcome/iniciar-sesion

Si, puedes acceder al siguiente enlace y seguir el rastro: https://www.westernunion.com/ntxnl/co/en/web/global-service/track-transfer . Una vez que el dinero esté en Colombia, por utilizar nuestra plataforma para solicitar la transferencia a tu cuenta de elección

El código tiene un tiempo de expiración de 24 horas. Si se vence, puedes solicitar un nuevo código dando clic ‘confirmar cuenta’ se abrirá una ventana, haz clic en generar y se enviará un nuevo email, haz clic en confirmar cuenta y así quedará activa tu cuenta.

No podrás continuar el proceso, es un campo obligatorio.

Haz clic en ‘olvidé mi contraseña’, diligencia el correo con el que te registraste y llegará un email de recuperación; diligencia la nueva clave y listo.

Si tu tipo de documento es C.C o C.E debes dirigirte al portal https://portalclientes.accivalores.com/welcome/registro dar clic en ‘Registrate aquí’, seleccionar tu tipo de documento e ingresar tu número de identificación y seguir los pasos.

Cerrar la ventana y dar clic nuevamente en ‘iniciar sesión’ para que el código sea enviado nuevamente.

Consúltalo en la pestaña ‘Histórico de remesas’. Haz clic en la remesa de tu interés para conocer detalles y recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que el dinero esté en tu cuenta.

Es ilimitado.

Si tu abono es a cuenta Bancolombia, Ahorro a La Mano y/o Nequi, el abono se realizará en minutos. Si es a otra cuenta bancaria y realizaste la transacción antes de las 2:50 p.m. en días hábiles, recibirás el dinero el mismo día. Sin embargo, si la realizaste después de las 2:50 p.m., lo recibirás al siguiente día hábil.

Si el usuario ya está registrado en la plataforma de Abono en Cuenta, selecciona tu tipo de identificación e ingresa tu número de documento, activa tu usuario con el correo electrónico registrado, crea un contraseña y sigue los pasos. Si persisten los errores, comunícate al 6015143343, a la línea nacional 01800111700 o a través de WhatsApp al +57 3112182255.

Si no apareces registrado, debes completar los campos solicitados y seguir los pasos indicados.

Si intentas registrarte y te aparece el mensaje «Tu petición no se ha podido realizar correctamente”, se debe a que al momento de realizar la consulta hubo algún fallo con el captcha (prueba de imágenes publicas). En tal caso, debes reintentar nuevamente.

Si intentas confirmar dos o más veces la cuenta, el sistema no te lo va permitir y te va a abrir una nueva ventana que indicará que la cuenta ha sido confirmada y que debes dirigirte a iniciar sesión.

Revisa con detenimiento que el país de origen y el código MTCN (número de trasnsferencia) estén ingresados correctamente y que correspondan a la transferencia realizada.