Elige una opción de como recibir dinero
En nuestras oficinas
Todos los caminos conducen a

Recibe tus giros de Western Union desde el exterior con facilidad en nuestra amplia red de más de 200 oficinas, estratégicamente ubicadas en toda Colombia.

Lo que no te puede faltar para
cobrar tu giro en nuestras oficinas

Presentar un documento de identificación válido y vigente
No debe estar alterado ni modificado

Número de Transacción de la Transferencia de Dinero (MTCN)
(Código único del giro)

Responder las preguntas de seguridad:
* Nombre completo de la persona que envía el dinero.
* País origen de la transacción.
* Valor aproximado del giro.
¿Cómo puedes recibir dinero
en nuestras oficinas?

Localiza tu Oficina más Cercana

Proporciona los Detalles en la Oficina
Visita la oficina seleccionada y proporciona los detalles necesarios para el retiro del dinero.

Recibe tu Dinero
Una vez confirmados los datos, te entregaremos el dinero y el recibo correspondiente.
Para más detalles, consulta este video
Restricciones de
pagos en efectivo

Ciudadanos colombianos
Se paga en efectivo hasta el equivalente en pesos colombianos de $5.000 USD

Ciudadanos no residentes o turistas
Se paga en efectivo hasta el equivalente en pesos colombianos de $7.500 USD
Con nosotros puedes

Rastrear tu giro
Rastrear tu giro internacional de Western Union AQUÍ y sabrás el momento exacto para recoger tu dinero en nuestras oficinas.

Recibir tu giro
Recibir tu giro cuando más te convenga, ofrecemos horarios flexibles y estamos comprometidos a brindarte la atención más completa y accesible.

Recoger tu giro
Recoger tu giro libremente y con toda la facilidad que mereces. No es necesario abrir una cuenta bancaria ni comprar un seguro para recibir tu dinero.
Localiza tu Oficina más Cercana
Nuestros clientes opinan



Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar la información sobre ubicación de oficinas y horarios?
En el siguiente link puedes conocer la información actualizada sobre los horarios de atención y ubicación en nuestras oficinas: Ver oficinas
¿Qué documentos me solicitan para recibir mi giro en una oficina de Acciones y Valores - Western Union?
Nombre del remitente, número de transacción de la transferencia de dinero (MTCN), País de envío y algunas transacciones requieren completar información adicional
¿Hay alguna comisión o tarifa asociada con la recepción de dinero en una oficina de Acciones y Valores - Western Union?
No tiene ningún costo
¿Es necesario tener una cuenta bancaria para recibir dinero en una oficina de Acciones y Valores - Western Union?
No, el dinero de tu giro será entregado en efectivo
Recibe tu giro a domicilio

Por solo $3.000, recibe tu giro internacional de Western Union directamente a domicilio. Disfruta de la comodidad de no tener que desplazarte, con entrega directa en tu ubicación en Bogotá, Medellín y Cali.
*Aplican T&C según cobertura en Cali, Bogotá y Medellín

¿Qué se necesita para solicitar un Giro a Domicilio?
Para solicitar la entrega de tu giro internacional a domicilio, asegúrate de tener estos documentos a mano para facilitar un proceso rápido y seguro:

Documento de Identidad
Necesitamos verificar tu identidad para asegurar la seguridad y la correcta entrega del dinero.

Número de Transacción de la Transferencia de Dinero (MTCN)
(Código único del giro)
¿Cómo solicitar un Giro a Domicilio?

Llama a nuestras líneas de atención al cliente
Llámanos en Bogotá al
Escríbenos en Bogotá al
Llámanos en Medellín al
Escríbenos en Medellín al
Llámanos en Cali al
Escríbenos en Cali al

Escríbenos al WhatsApp

Completa tus datos en el siguiente formulario
*Aplican T&C según cobertura en Cali, Bogotá y Medellín

¿Cuál es el monto mínimo y máximo
para solicitar el giro a domicilio?
¿Cuánto cuesta el servicio
de Giros a Domicilio?
Acciones & Valores te lleva el dinero hasta la puerta de tu casa u oficina o al lugar donde te encuentres *Aplican T&C según cobertura en Cali, Bogotá y Medellín
¿En qué ciudades de Colombia está
disponible los Giros a Domicilio?

Bogotá
Horarios del servicio
Lunes a Viernes: 8:00 am - 5:00 pm
Sábado: 8:00 am - 12:00 pm
Tiempo de prestación del servicio
Solicitudes entre las 8:00 am y las 12:00 pm
Entrega el mismo día antes de las 5:00 pm
Solicitudes entre las 12:00 pm y las 5:00 pm
Entrega en la mañana del día hábil siguiente

Medellín
Horarios del servicio
Lunes a Viernes: 8:00 am - 5:00 pm
Sábado: 8:00 am - 12:00 pm
Tiempo de prestación del servicio
Solicitudes entre las 8:00 am y las 12:00 pm
Entrega el mismo día antes de las 5:00 pm
Solicitudes entre las 12:00 pm y las 5:00 pm
Entrega en la mañana del día hábil siguiente

Cali
Horarios del servicio
Lunes a Viernes: 8:00 am - 5:00 pm
Sábado: 8:00 am - 5:00 pm
Tiempo de prestación del servicio
Solicitudes entre las 9:00 am y las 3:00 pm
Entrega el mismo día.
Solicitudes después de las 3:00 pm
Entrega en la mañana del día hábil siguiente
Con nosotros tienes

Precio Accesible
Disfruta de la conveniencia de nuestro servicio de entrega a domicilio por solo $3.000 pesos colombianos, una opción ideal que combina eficiencia y economía.

Seguridad Garantizada
Recibe tu dinero en un sobre sellado, entregado directamente en tus manos. Nuestro proceso garantiza confianza y tranquilidad en cada paso, asegurando que tu transacción sea segura.

Adaptado a Tus Necesidades
Sin necesidad de desplazarte, llevamos el dinero directamente a tu hogar, oficina, o cualquier lugar donde te encuentres.
*Aplican términos y condiciones según cobertura.
Nuestros clientes opinan



Preguntas frecuentes
¿Qué se necesita para solicitar un giro a domicilio?
El solicitante debe ser el beneficiario y debe proporcionar: 1. El número de transacción de la transferencia de dinero (MTCN) 2. El documento de identidad
¿Cuál es el monto mínimo y máximo para solicitar el giro a domicilio?
Desde 100.000 Pesos Colombianos hasta un máximo de 8.000.000 Pesos Colombianos
¿En qué ciudades de Colombia está disponible los giros a domicilio?
Actualmente, tenemos el servicio disponible en Bogotá, Cali y Medellín
Conoce la cobertura de cada ciudad:
¿Cuánto cuesta el servicio de giros a domicilio?
Por solo $3.000 Pesos Colombianos, Acciones & Valores te lleva el dinero hasta la puerta de tu casa u oficina o al lugar donde te encuentres
¿Cuándo está disponible el servicio de giros a domicilio? Aquí tienes los horarios:
Bogotá: Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:00 pm Sábado: 8:00 am – 12:00 pm
Medellín: Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:00 pm Sábado: 8:00 am – 12:00 pm
Cali: Lunes a Viernes: 8:00 am – 5:00 pm Sábado: 8:00 am – 5:00 pm
¿Cuánto tiempo se demora en llegar el giro al domicilio?
Bogotá y Medellín: Solicitudes entre las 8:00 am y las 12:00 pm: Entrega el mismo día antes de las 5:00 pm
Solicitudes entre las 12:00 pm y las 5:00 pm: Entrega en la mañana del día hábil siguiente
Cali: Solicitudes entre las 9:00 am y las 3:00 pm: Entrega el mismo día.
Solicitudes después de las 3:00 pm: Entrega en la mañana del día hábil siguiente