Consumidor Financiero

Consumidor Financiero

Consumidores Financieros con Discapacidad

Acciones & Valores S.A., busca día a día apoyar de manera justa y equitativa a la sociedad, por tanto propende que los clientes y/o usuarios que presentan algún tipo de discapacidad, que sean adultos mayores o mujeres embarazadas sean tratados de manera preferencial. Este trato permite que la atención ofrecida por nuestra compañía se realice de forma prioritaria, segura y oportuna.

Para conocer los canales de atención mediante los cuales las personas que presenten alguna situación de discapacidad, pueden obtener información sobre los productos y servicios ofrecidos por Acciones & Valores S.A.,diríjase al link que se encuentra a continuación
Descargar canales de atención consumidores discapacitados aquí

Derechos que deben conocer los Consumidores Financieros de Acciones & Valores
Obligaciones de Acciones & Valores S.A. frente a nuestros Consumidores Financieros
Defensor del consumidor Financiero
¿Cuándo acudir al Defensor del Consumidor Financiero?
Funciones del Defensor del Consumidor Financiero
Como Radicar una Petición, Queja o Reclamo ante nuestra entidad
Glosario del Consumidor Financiero
¿Cuál es el procedimiento para la recepción y evaluación de quejas, denuncias, peticiones y reclamos ante la AMV? .

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